결제·환불 정책

판 2026-08-27

1. 요금제

구독은 매달 자동 결제되고 크레딧이 1개월마다 갱신됩니다. 크레딧 팩은 한 번만 결제하고 12개월 동안 씁니다.

이름	금액	크레딧	결제 방식
가입 축하	무료	50	-
기본	9,900원	1,200	매월 자동결제
많이 씀	19,900원	2,800	매월 자동결제

표시 금액은 부가가치세 포함입니다.

2. 정기결제

• 유료 요금제는 매월 같은 날 자동으로 결제되며, 결제일에 크레딧이 충전됩니다.
• 남은 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다(결제일에 소멸되고 새로 충전됩니다).
• 해지는 내 계정에서 언제든 할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.
• 결제가 실패하면 3일간 재시도하며, 그래도 실패하면 자동으로 해지됩니다.

3. 청약철회

크레딧을 한 번이라도 사용하면 그 결제 건은 청약철회가 제한됩니다. 디지털 콘텐츠는 제공이 시작되면 철회가 어렵기 때문입니다(전자상거래법 제17조제2항).

회사는 이 사실을 결제 화면에서 미리 알리고 동의를 받습니다. 구체적으로는 다음과 같이 처리합니다.

상황	처리
결제 후 크레딧을 전혀 사용하지 않음	7일 이내 요청 시 전액 환불
일부 사용	사용분은 환불 불가, 남은 크레딧에 해당하는 금액 환불(결제금액 × 남은 크레딧 ÷ 지급 크레딧)
서비스 하자로 사용하지 못함	전액 환불 — 회사 귀책이면 사용 여부와 무관

4. 크레딧 유효기간과 소멸

어디서 나온 크레딧	유효기간
구독으로 매달 충전되는 것	1개월 — 다음 결제일에 소멸되며 이월되지 않습니다
한 번만 사는 크레딧 팩	12개월
가입 축하로 드리는 것	1개월 · 환불 대상이 아닙니다
회사가 보상으로 지급한 것	만료 없음

• 크레딧을 쓸 때는 유효기간이 먼저 끝나는 것부터 차감됩니다.
• 남은 기한은 내 계정에서 언제든 확인할 수 있습니다.
• 구독을 해지해도 이미 충전된 그 달치 크레딧은 유효기간까지 그대로 사용할 수 있습니다.
• 구독을 해지하면 다음 달부터 충전되지 않습니다. 사 두신 크레딧 팩은 해지와 무관하게 12개월간 유효합니다.

5. 서비스 종료 시

회사가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 사용하지 않은 유료 크레딧은 전액 환불합니다.

6. 교정 실패

교정 요청이 실패한 경우 차감된 크레딧은 자동으로 복원됩니다. 별도로 요청하지 않아도 됩니다. 복원 내역은 내 계정에서 확인할 수 있습니다.

7. 환불 절차

아래 연락처로 요청하시면 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다. 결제 수단으로 환불하며, 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영에 시일이 걸릴 수 있습니다.

(사업자 등록 후 연락처 기재)

시행일 2026-08-27